No final de março, a Associação das Autoridades Eleitorais Africanas (AAEA), em estreita colaboração com o Centro Europeu de Apoio Eleitoral (ECES), em parceria com a Comissão Eleitoral do Gana e em coordenação com a União Africana, organizou uma missão de apoio técnico abrangente em Acra, no âmbito do seu compromisso contínuo com o reforço da governação eleitoral em todo o continente.
A missão reuniu uma equipa de peritos altamente complementares — Khaldoun Dudin (perito principal em TIC eleitorais – ECES), José Enrique Román Sierra (auditor principal ISO e eleitoral – ECES) e Granville Abrahams (especialista principal em gestão eleitoral – ECES) — cuja experiência combinada permitiu um envolvimento holístico, estruturado e orientado para os resultados, em consonância com os objetivos da missão.
Durante vários dias, realizaram-se trocas técnicas aprofundadas com a direção e as equipas operacionais da Comissão Eleitoral do Gana. Estas discussões incidiram sobre os elementos-chave do ciclo eleitoral, nomeadamente os sistemas de acreditação de eleitores, os mecanismos de transmissão de resultados, os processos de recenseamento eleitoral, bem como a gestão interna de recursos humanos e os sistemas de arquivo. O diálogo refletiu um compromisso comum com a melhoria contínua, a inovação e o reforço da resiliência institucional na administração eleitoral.
Um dos pilares centrais da missão foi a elaboração e o aperfeiçoamento de um plano estratégico de 3 a 5 anos para a AAEA, integrando indicadores-chave de desempenho claramente definidos e um quadro sólido de gestão de riscos. Este trabalho estratégico foi complementado por atividades específicas de reforço de capacidades implementadas no âmbito do programa LEAD-Q, com o objetivo de reforçar as capacidades de liderança e fazer avançar os sistemas internos de gestão da qualidade, em conformidade com as normas internacionais e os percursos de certificação ISO/TS 54001, ambos desenvolvidos e registados pelo Centro Europeu de Apoio Eleitoral (ECES).
Neste contexto, foi dada especial atenção à integração contínua das normas ISO/TS 54001 nos próximos ciclos de planeamento estratégico, marcando um passo importante para a institucionalização da qualidade através de processos documentados, reproduzíveis e certificáveis. Esta abordagem contribui para reforçar a transparência, a responsabilidade e a eficácia operacional no seio dos órgãos de gestão eleitoral.
Paralelamente, a missão apoiou o reforço das capacidades em matéria de comunicação e tecnologias da informação no seio da AAEA, nomeadamente a modernização do sítio Web, a elaboração de uma estratégia estruturada para as redes sociais e a implementação de uma estratégia global de comunicação e visibilidade. Estes esforços visam reforçar o alcance da Associação, a partilha de conhecimentos e o seu compromisso para com os seus membros e partes interessadas.
Conduzida de forma personalizada e centrada no impacto, e implementada em estreita cooperação com a ECES, esta missão insere-se num quadro mais amplo de aprendizagem entre pares e de intercâmbios institucionais promovido pela AAEA em toda a África e além-fronteiras. Sublinha o compromisso da Associação em promover instituições eleitorais resilientes, modernas e orientadas para a qualidade, capazes de organizar eleições credíveis de forma consistente, para além dos ciclos eleitorais individuais.